rozmiar tekstu: AAA
Switch to high contrast

Poradnik

Promedica24>Poradnik>Ważne numery telefonów

Ważne numery telefonów

 

Telefon kontaktowy dla opiekunek: +48 22 250 55 55

Pod tym numerem można się zgłaszać w następujących sprawach:

  • naliczanie wynagrodzenia, zasady naliczania, otrzymane przelewy
  • przedłużenie kończącej się umowy, pytania dotyczące zawartej umowy
  • zgłoszenie i potwierdzenie gotowości do wyjazdu, powrotu do stałego podopiecznego
  • zmiana danych kontaktowych – np. nr telefonu czy adresu do korespondencji
  • zaświadczenie o zarobkach/zatrudnieniu
  • potwierdzenie ubezpieczenie, RMUA, zgłoszenie członków rodziny do ubezpieczenia, dodatkowe ubezpieczenie w podróży
  • informacje w sprawie otrzymanej propozycji wyjazdu
  • informacje odnośnie stanu zdrowia podopiecznego, warunków na miejscu
  • konieczności skorzystania z pomocy lekarskiej na terenie Niemiec/Anglii
  • otrzymanej korespondencji w trakcie pobytu na terenie Niemiec, Anglii lub Polski
  • inne ważne tematy związane ze świadczeniem usług na terenie Niemiec, Anglii lub Polski

Opiekunki przebywające na terenie Niemiec wykręcając numer 0201 61 61 61 51 mogą połączyć się z naszym biurem w Warszawie nie narażając klienta na koszty rozmowy zagranicznej. Koszt takiej rozmowy jest taki sam jak koszt połączenia lokalnego na terenie Niemiec.

 

Telefon alarmowy Promedica24: +48 662 162 068

Telefon komórkowy wyłącznie do zgłaszania nagłych sytuacji alarmowych, czynny poza godzinami pracy biura tj. po godz. 17.00.

 

Telefony alarmowe w Niemczech:

  • Policja / POLIZEI IN DEUTSCHLAND – 110
  • Straż Pożarna / NOTRUF/FEUERWHER IN DEUTSCHLAND – 112
  • Pogotowie ratunkowe / RETTUNGSDIENST RUFEN – 112

Dzwoniąc pod numer 112, nastąpi połączenie z Centrum Powiadamiania Ratunkowego (CPR), które przekieruje rozmowę w zależności od sytuacji na policję, pogotowie lub straż pożarną.

Dzwoniąc pod numery alarmowe, należy mieć przygotowane następujące informacje:

  • miasto
  • ulica
  • numer domu i mieszkania
  • imię i nazwisko podopiecznego

Należy pamiętać, że rozmowa zostanie zakończona przez ratownika – nie należy wcześniej się rozłączać.

Zadzwoń do nas:

22 250 55 00


poniedziałek - niedziela / 8:00 - 20:00

Zostaw dane. Oddzwonimy:

Pola oznaczone * są obowiązkowe

Promedica24 najbliżej Ciebie

Zapraszamy do odwiedzenia jednego z naszych oddziałów w całej Polsce.

Znajdź oddział

Promedica Care Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie jest certyfikowana w zakresie rekrutacji opiekunek osób starszych (DEKRA) oraz zarządzania jakością w opiece nad osobami niesamodzielnymi (TÜV Rheinland).