Promedica24 >
O firmie >
Jakość i certyfikaty

Jakość i certyfikaty

Polityka jakości

Oferujemy usługi opiekuńcze na rynkach zagranicznych oraz w Polsce. Naszym celem jest zapewnienie możliwie najwyższej jakości takich usług, bo naszymi klientami są seniorzy. To osoby starsze i często niesamodzielne, zatem wymagają szczególnej atencji. Naszą misją jest zapewnienie im opieki rozumianej jako bezpieczeństwo i komfort funkcjonowania w jesieni życia.

To dlatego rygorystycznie podchodzimy do weryfikacji cech naszych pracowników, opiekunek i opiekunów. Tylko tak możemy dopasować swoje usługi do potrzeb naszych klientów. Podobne podejście mamy do relacji z naszymi partnerami biznesowymi. Bez przestrzegania standardów, zachowania stabilności i wysokiej kultury pracy nasze relacje nie miałyby szansy na powodzenie. Z dumą możemy powiedzieć, że pracujemy z setkami partnerów na kilku rynkach w Europie.

Ponieważ jesteśmy liderem europejskiego rynku usług opiekuńczych, to wymagamy od siebie więcej niż inni. Dlatego chcemy ciągle dostosowywać się do zmieniających się potrzeb naszych klientów i podopiecznych. W jakiś sposób? Ciągle badamy potrzeby i oczekiwania klientów, niezmiennie surowo weryfikujemy kwalifikacje naszych opiekunów i szkolimy ich oraz naszych pracowników. Tak postrzegamy realizację przyjętej polityki jakości w praktyce.

W codziennej pracy zobowiązujemy się do ciągłego doskonalenia systemu zarządzania jakością oraz spełniania wymagań.

Jesteśmy wieloletnim członkiem:


Sekcja Agencji Opieki (SAO)	Stowarzyszenie Agencji Zatrudnienia (SAZ)

Nasze certyfikaty:

Certyfikat o dokonaniu wpisu podmiotu do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia zaświadcza o legalności prowadzonej przez nas działalności.
Certyfikat jakości ISO 9001:2008 to poświadczenie wysokiej jakości stosowanych w organizacji procesów w zakresie rekrutacji kandydatów do pracy jako opiekun osób starszych oraz oferowanych usług w tym zakresie. ISO 9001:2008 ukierunkowane jest na zrozumienie oraz zrealizowanie potrzeb klienta w danej organizacji.
Certyfikat QSBB TÜV Rheinland to potwierdzenie jakości usług realizowanych przez Promedica24 w opiece nad osobami niesamodzielnymi. Został on przyznany również w kontekście rekrutacji i szkoleń opiekunów dla wykonywanych umów.
Certyfikat Świadomego Przedsiębiorcy przyznany został za nasze zaangażowanie w ochronę środowiska i aktywne wspieranie działań ekologicznych. Certyfikat ten jest wyróżnieniem dla firm, które angażują się w ochronę środowiska naturalnego. W Promedica24 czujemy się odpowiedzialni za środowisko naturalne.
Certyfikat „Firma Godna Polecenia” przyznany przez Biuro Promocji Gospodarczej i Certyfikacji w Poznaniu w porozumieniu z Poznańską Wyższą Szkołą Biznesu oraz Wielkopolskim Związkiem Pracodawców LEWIATAN.
Nagroda „Solidny Pracodawca”, która wyłania i promuje firmy cechujące się wzorcową polityką personalną przekładającą się na wysoką jakość produktów i usług. Szczególnie docenionym i wzbudzającym największe zainteresowanie Kapituły Konkursu został projekt MOBILNEJ REKRUTACJI prowadzonej przez Promedica24.
Nagroda „Odpowiedzialny Pracodawca – Lider HR 2017”, to ogólnopolski Program, który promuje właściwe wzorce zatrudnienia. Nagroda i godło są dla naszych Opiekunek i Opiekunów gwarancją godnego polecenia, rzetelnego i wiarygodnego pracodawcy, który tworzy bezpieczne i stabilne miejsca pracy. Dzięki temu mogą Państwo liczyć na zaufanego i sprawdzonego Partnera.
Koalicja na rzecz Przyjaznej Rekrutacji dba o dobre praktyki w rekrutacji oraz tworzy standardy w tym zakresie. Kluczową kwestią jest dbałość o relacje z kandydatami i ich doświadczenia w procesie rekrutacji.

Jakość i certyfikaty

Polityka jakości

Jesteśmy wieloletnim członkiem:

Nasze certyfikaty:

Zgłoś się do nas. Bezpłatnie oddzwonimy!