Opieka dla seniora

  1. Opieka dla seniora >
  2. Najczęściej zadawane pytania

Poradnik online

Opieka nad seniorem – Porady

 

Współpraca z Promedica24

W jakich krajach Promedica24 świadczy usługi?

Nasze biura znajdują się niemal w każdym mieście w Polsce. Dodatkowo, posiadamy również  przedstawicielstwo w Wielkiej Brytanii, Rumunii, Bułgarii oraz Niemczech i w tych krajach świadczymy usługi opieki nad osobami starszymi.

Jak szybko można podjąć współpracę?

Staramy się, aby wszelkie formalności związane z opieką nad osobą starszą trwały jak najkrócej. Podjęcie współpracy możliwe jest nawet w ciągu 48 godzin od zgłoszenia.

Czy można zamówić opiekę telefonicznie?

Tak, wystarczy zadzwonić pod numer telefonu: 22 48 77 999 lub wypełnić formularz zgłoszeniowy, aby nasz konsultant mógł się z Tobą skontaktować.

Jakie są ceny za Państwa usługi?

Ceny wahają się w zależności od rodzaju opieki: godzinowej, dobowej czy całodobowej z zamieszkaniem. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy skontaktować się telefonicznie 22 48 77 999 lub mailowo: zamawiam-opieke@promedica24.pl.

Czy opiekunki wykonują proste zabiegi medyczne i podają leki?

Nie. Opiekunki nie podają leków ani nie wykonują zastrzyków, jedynie przypominają o nich zgodnie z zaleceniami pozostawionymi przez lekarza.

Czy mogę wybrać opiekunkę, z którą będę współpracować?

Koordynator, z którym została podpisana umowa dobierze opiekunkę na podstawie Twoich zaleceń.

Mam uwagi co do pracy opiekunki, z kim mam się kontaktować?

Prosimy o kontakt z koordynatorem Promedica24, z którym została podpisana umowa.

Jak zgłosić reklamację?

Wszelkie reklamacje prosimy przesyłać pod adres mailowy reklamacje@promedica24.pl



Nasza oferta

Potrzebuję pomocy nad moim bliskim - co mam zrobić?

Zapoznaj się z naszą ofertą dotyczącą świadczonych przez nas usług opieki.

Do Twojej dyspozycji są również nasi konsultanci dostępni pod nr telefonu 22 48 77 999. Opiekę można zorganizować telefoniczne lub osobiście, odwiedzając biuro Promedica24.

Czy mogę skorzystać z usługi Promedica24 będąc za granicą, bez konieczności przyjazdu do Polski?

Aby zorganizować opiekę nie trzeba załatwiać żadnych formalności osobiście. Wystarczy skontaktować się z nami telefonicznie – 22 48 77 999. Wyboru rodzaju opieki oraz załatwienia wszystkich formalności można dokonać na odległość. Nie ma zatem konieczności powrotu z zagranicy aby szybko załatwić opiekę dla bliskiej osoby.

Jak określić zakres potrzebnej opieki?

 

Zapraszamy do zapoznania się ze stroną na której opisujemy oferowane przez nas formy opieki.

Pomocą w wyborze służy także Dział Obsługi Klientów – 22 48 77 999

Czy mogę wynająć opiekunkę na kilka godzin w tygodniu?

Tak, nasza firma oferuje usługi zarówno opieki godzinowej, jak i opieki długoterminowej.

Czy opiekunki zajmują się podopiecznymi tylko w dzień?

Gwarantujemy opiekę i w dzień, i w nocy.

Na ile godzin mogę zamówić usługę opieki nad osobą starszą?

Gwarantujemy elastyczny system opieki. To nasi klienci decydują, jak długo nasze opiekunki mają opiekować się seniorami, przy zachowaniu minimalnej dziennej liczby godzin.

Chciałbym nawiązać współpracę w ramach opieki całodobowej, czy jest taka możliwość?

Tak, w ramach świadczonych przez nas usług opieki długoterminowej oferujemy stały nadzór opiekunki nad osobą chorą lub niesamodzielną.

Jak wygląda usługa opieki w domu?

Nasi opiekunowie zostają zakwaterowani w domu podopiecznego. W tym czasie są dostępni 24 godziny na dobę i przez 7 dni w tygodniu.

Czy oprócz opieki nad członkiem rodziny, opiekun wykonuje też inne czynności?

Oprócz podstawowej opieki nad podopiecznym, opiekun dodatkowo przygotowuje posiłki, wykonuje drobne prace porządkowe, zakupy oraz organizuje czas wolny.

Jak długo trwa czas opieki w domu?

Czas opieki w domu trwa minimum 1 miesiąc.



Szukasz opieki dla swoich bliskch?

Zadzwoń do nas:

22 487 79 99


poniedziałek - piątek / 9:00 - 17:00

Wypełnij formularz. Bezpłatnie oddzwonimy!

Pola oznaczone * są wymagane